委員会活動

令和５年１０月２日、７日の１３：００～

「権利擁護に関する研修会」を開催しました。

今回の研修会は、三重県老人福祉施設協会の研修で

「権利擁護に関する研修会」の資料にて開催しました。

 

【１０月２日開催状況】

 

【１０月７日開催状況】

皆さん、真剣に取り組んでくれていました。

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｂｙ　よし

 

令和５年９月２１日と２７日に介護事故研修会を行いました。

職員全員に考えてもらいたいので２部制の研修会で開催しました。

介護事故のリスクマネジメント、KYトレーニング、ヒヤリハット作成など危険予知を察し事故を未然に防止できるよう勉強しました。

普段の施設内でのよくある後景の写真を基に、どんな危険が潜んでいるかを思いつく限り拾い出し、その結果どうなってしまうか、ではどうしたらよいのかなどをグループで話し合い発表してもらいました。

よく思うことは、研修会では色んな角度から見て考えられているが、実際の業務ではつい見落とされていることも多々あります。危険予知を磨き大きな事故につながらないように、日ごろからの意識を養われる研修会となりました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記事：角田

令和5年9月3日、7日に『接遇研修会』を開催しました。

毎年参加させていただいている吉田福祉基金様の接遇研修会参加者が講師となり

他職員にフィードバックしました。

 

9月3日の様子です。

「介護従事者における接遇マナー研修を受けて」　講師の発表です。

その後は、「カスタマーハラスメントの事例検討」をしました。

 

9月7日の様子です。

前回同様、「介護従事者における接遇マナー研修を受けて」　講師の発表です。

お辞儀の角度は・・・

「カスタマーハラスメントの事例検討」です。

みんなで接遇マナーを守って、毎日を気分良く過ごしましょう‼

by  K.O